(E-Ticaret Paketleri Satışı İçin Geçerlidir)
Satıcı:
Ünvan: WOXIMAX Teknoloji Ltd. Şti.
Adres: Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul C1 Blok No: 2B İç Kapı No: 376 Ataşehir / İSTANBUL
Telefon: 0850 840 20 85 / 0545 425 93 61
E-posta: info@woximax.com
Web Sitesi: www.woximax.com
Vergi Dairesi / No: Kozyatağı / 8141108715
Ticaret Sicil No / MERSİS: 1098222 / 077198959895001
Alıcı:
Ad/Soyad veya Ünvan: …
E-posta / Kullanıcı Adı: …
Telefon: …
İşbu sözleşme, Satıcı tarafından dijital ortamda sunulan e-ticaret paketlerinin teslimat, iptal ve iade koşullarını düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne tabidir.
Bu sözleşmenin konusu;
WOXIMAX tarafından Alıcı’ya sunulan e-ticaret paketlerinin dijital teslimatı, iptali ve iadesine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
3.1. E-ticaret paketleri dijital nitelikte olup, ödeme onayının alınmasının ardından elektronik ortamda erişim sağlanmasıyla teslim edilmiş sayılır.
3.2. Teslim süresi, sipariş onay tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içerisinde tamamlanır.
3.3. Satıcı, hizmetin eksiksiz, güvenli ve sözleşme şartlarına uygun şekilde sunulmasını sağlamakla yükümlüdür.
3.4. E-ticaret paketleri dijital teslimat kapsamında olduğundan fiziksel ürün gönderimi veya kargo işlemi yapılmaz.
4.1. Alıcı, ödeme onayı sonrası erişim sağlanmadan önce siparişini iptal etme hakkına sahiptir.
4.2. İptal talebi, yazılı olarak info@woximax.com adresine e-posta yoluyla iletilmelidir.
4.3. İptal talebinin onaylanması halinde, Satıcı ödemenin tamamını 10 iş günü içerisinde iade etmekle yükümlüdür.
4.4. Erişim sağlandıktan veya hizmet aktif hale getirildikten sonra iptal hakkı kullanılamaz.
5.1. Alıcı, dijital hizmete erişim sağlanmadan önce 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.
5.2. Hizmet erişimi sağlandıktan, yönetim paneli veya lisans bilgileri teslim edildikten sonra iade hakkı geçersizdir.
5.3. Geçerli iade taleplerinde, Satıcı ödemenin tamamını 10 iş günü içerisinde aynı ödeme yöntemiyle Alıcı’ya iade eder.
5.4. Alıcının kusurundan kaynaklanan durumlarda (örneğin yanlış bilgi girişi, erişim paylaşımı, kötüye kullanım vb.) iade yapılmaz.
Aşağıdaki hallerde Alıcı cayma veya iade hakkını kullanamaz:
Hizmet erişimi sağlanmış veya e-ticaret paketi aktif edilmiştir.
Yönetim paneline giriş yapılmış, kullanıcı adı/parola teslim edilmiştir.
Dijital hizmet kullanımı başlamış veya kısmen gerçekleştirilmiştir.
7.1. Doğal afet, savaş, grev, internet kesintisi, sistem arızası gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikme veya kesintilerden Satıcı sorumlu değildir.
7.2. Satıcı, mücbir sebep halinde Alıcı’yı derhal bilgilendirir ve hizmetin yeniden erişilebilirliğini sağlamak için gerekli önlemleri alır.
8.1. Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetli müzakere yoluyla çözmeyi kabul eder.
8.2. Anlaşma sağlanamazsa, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
SATICI: WOXIMAX Teknoloji Ltd. Şti.
ALICI: …
TARİH: …